Retouren & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deiner EDURINO Mode vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle unter 'Bestellungen' die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, um dein Retourenlabel zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die Kleidung sicher im Originalkarton und achte darauf, dass alle Etiketten noch am Kleidungsstück befestigt sind.

• 3.
  Versand

  Klebe das gedruckte Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einer DHL-Packstation oder in einer Postfiliale in deiner Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.